Política de Envio

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Na Football StrixMove, trabalhamos para garantir uma entrega segura e eficiente das suas encomendas.

1. Processamento das Encomendas

Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda será processada e preparada para envio.

Como trabalhamos maioritariamente por encomenda, alguns produtos poderão necessitar de um período de preparação antes do envio.

2. Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 5 a 10 dias úteis após a confirmação da encomenda.

Este prazo pode variar ligeiramente em períodos de maior procura, feriados, atrasos logísticos ou situações fora do controlo da Football StrixMove.

3. Método de Envio

As encomendas são enviadas através dos CTT, garantindo um serviço seguro e acompanhado.

Sempre que disponível, será enviado ao cliente um código de rastreamento para acompanhar o estado da entrega.

4. Custos de Envio

Os custos de envio serão apresentados no momento da finalização da compra, antes do pagamento da encomenda.

O valor poderá variar consoante o destino e as condições aplicáveis à encomenda.

5. Acompanhamento da Encomenda

Após o envio, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega.

Recomendamos que verifique regularmente o estado da encomenda através do sistema de rastreamento disponibilizado.

6. Responsabilidade do Cliente

O cliente é responsável por fornecer corretamente todos os dados necessários para a entrega, incluindo:

Nome completo;

Morada correta;

Código postal;

Contactos atualizados.

A Football StrixMove não se responsabiliza por atrasos resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

7. Atrasos na Entrega

Embora façamos todos os esforços para cumprir os prazos indicados, poderão ocorrer atrasos devido a:

Problemas nos serviços dos CTT;

Elevado volume de encomendas;

Condições meteorológicas;

Feriados;

Situações excecionais fora do nosso controlo.

Nestes casos, a Football StrixMove fará o possível para acompanhar a situação e manter o cliente informado.

8. Encomendas Não Recebidas

Caso uma encomenda não seja recebida dentro do prazo previsto, o cliente deverá contactar a Football StrixMove para verificarmos o estado da entrega junto da transportadora.

9. Encomendas Danificadas

Se receber uma encomenda com sinais de dano, recomendamos que contacte a Football StrixMove o mais rapidamente possível, enviando fotografias do produto e da embalagem para análise da situação.

10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com envios ou acompanhamento de encomendas, contacte a nossa equipa através da página Contacto/Suporte disponível no website.

Esta versão já está alinhada com o teu modelo: camisolas por encomenda + envio CTT + prazo 5–10 dias úteis.